En forsinket reparasjonsordre for driftslys

Når utenlandske kunder sier at jeg aldri har kjøpt driftslampen din, er kvaliteten pålitelig?Eller du er for langt unna meg.Hva skal jeg gjøre hvis det er et kvalitetsproblem?

Alt salg på dette tidspunktet vil fortelle deg at produktene våre er de beste.Men tror du virkelig på dem?

Som en profesjonell produsent av driftslys som har vært dypt involvert i medisinsk industri i 20 år, kan vi fortelle deg med de enorme brukerrosdataene i inn- og utland, vennligst stol på oss.

For noen måneder siden fikk vi en e-post fra en kunde.Kunden kjøpte vårt LED-driftslys i 2013. Siden har det ikke vært noen reparasjonsforespørsel.

Men fordi levetiden til PCB-kortet faktisk nærmer seg grensen, bestemmer de seg for å skrive til oss for nytt tilbehør som kan repareres.

Fra 2013 til 2020 har vi ventet på denne reparasjonsordren i 7 år.

En forsinket reparasjonsordre for driftslys1

Vi er veldig glade for å motta denne e-posten.Tidligere har vi alltid holdt oss til kvalitetslinjen og strebet etter å lage produkter av høy kvalitet.Vi oppdaterer hele tiden produktstrukturen og designen uten å delta i priskrig.I dag har våre produkter blitt brukt av kunder i mange år.Nå kjøper kunder fortsatt tilbehør og fortsetter å bruke det.Det er nok å se at vår utholdenhet er veldig meningsfull.

I Kina har vi mange kunder som stoler veldig på kvaliteten vår.Etter at driftslampen vår eldes, prioriterer de fortsatt merkevaren vår ved kjøp av ny driftslampe.Eller, når det gamle sykehuset flytter til et nytt sted, ber de oss fortsatt hjelpe dem med å fjerne det gamle operasjonslyset og installere det på nytt i det nye sykehuset.

Vi er takknemlige for den sterke støtten fra disse brukerne, og vi vil absolutt opprettholde ydmykhetens ånd, lytte nøye til kundenes behov, fortsette å oppgradere produkter og holde tritt med tiden.


Innleggstid: 10. desember 2020